Talent FusiónDIGITAL

Ecommerce + agente de WhatsApp

Conecta tu tienda con la atención que necesita cada compra.

Consultar este servicio
Ficha de producto conectada con una conversación para resolver dudas.
Ilustración del servicio · alcance a definir en cada proyecto.

Qué podemos preparar contigo

Conectamos tu tienda con un canal para resolver consultas y acompañar la compra.

  • Organización de la oferta y del recorrido de compra.
  • Atención por WhatsApp sobre productos y condiciones.
  • Paso de consultas y solicitudes al equipo de la tienda.

Cómo lo trabajamos

  1. Revisamos la tienda y las consultas habituales.
  2. Definimos la conexión entre catálogo, web y WhatsApp.
  3. Probamos el recorrido acordado antes de ponerlo en uso.

¿El agente puede confirmar un pedido?

Depende de la conexión con la tienda y de las reglas acordadas. Diferenciamos una solicitud de pedido de un pedido confirmado o pagado.